倾听变化

2020年6月3日
  • 鲍勃·查普曼
  • 鲍勃·查普曼
    首席执行官 & Barry-Wehmiller的主席

上周,外围十大菠菜app在Barry-Wehmiller开始了一系列的虚拟听力课程.

在“正常”情况下,我更喜欢在外围十大菠菜app的某个机构亲自进行这些会议. 然而,由于COVID-19大流行,外围十大菠菜app认为这是保持这些会议的最佳选择.

一旦外围十大菠菜app制定了保护他们安全的措施,我就能听到外围十大菠菜app的团队成员谈论如何适应生活. 我听到了他们在谈到家里的困难时所表达的情感,以及他们对能够确保家人得到照顾的灵活性的感激之情.

我倾听着他们的欢乐和忧虑. 我听到.

这对每个参加电话会议的人来说都是一次感人的经历,我很期待下一个. 这是另一个例子,从生活的挑战中可以得到好处. 当外围十大菠菜app开始听的时候, 外围十大菠菜app没有考虑视频会议,因为外围十大菠菜app想要面对面, 面对面的关系. COVID-19的挑战使外围十大菠菜app适应并为对话增添了一个强大的新维度——将不一定相互交谈或相互分享经验的全球团队成员聚集在一起. 团队成员从上海到汉堡再到威斯康辛分享, 会说话的, 互相倾听,互相学习.

虽然外围十大菠菜app不能在同一个房间里,但外围十大菠菜app仍然很有联系. 最重要的是,外围十大菠菜app的团队成员被倾听了.

我经常说,倾听是一个领导者能做的最重要的事情. 但它超越了领导者的角色. 作为人类,倾听是外围十大菠菜app能为彼此做的最重要的事情. 它显示了同理心, 它表示你的关心, 最重要的是, 它向你正在倾听的人表明他们很重要. 这样做的目的不仅仅是为了获得你需要的信息, 而是要满足对方的需要,倾听他或她的感受, 倾听可以让外围十大菠菜app相互联系,更好地理解对方. 它能建立同理心.

你会倾听你的家人、朋友、同事和邻居的意见吗? 你是不是在听一个你平时不怎么听的人说话? 你听到他们在说什么了吗? 如果你真的在倾听, 你能感受到他们的快乐和痛苦吗, 他们的兴奋和焦虑?

当今世界动荡不安. 当我后退一步的时候,我想到了一段 每个人都很重要 我经常分享的东西:

每个人都想做得更好. 信任他们. 领导者无处不在. 找到他们. 人们每天都能成就大大小小的好事. 庆祝他们. 有些人希望情况有所不同. 倾听他们. 每个人都很重要. 向他们展示.

倾听是基础. 这是理解和改变开始的地方. 现在,比以往任何时候都更需要倾听.


相关的帖子

鲍勃·查普曼/ 2014年11月26日
移动指针
鲍勃·查普曼/ 2020年11月3日
选择做一个更好的倾听者
Raj Sisodia / 2016年3月2日
有意识的资本主义和左右分歧

需要帮助在你的组织中应用真正人性化的领导原则? 查普曼 & Co. 领导力研究所是Barry-Wehmiller的领导力咨询公司,与其他公司合作制定战略愿景, 参与员工, 通过领导力培训,改善企业文化,培养优秀的领导者, 评估及工作坊.

欲知详情,请浏览 ccoleadership.com